よくあるご質問ご注文前の「わからない」をここで解決。

缶バッジ・アクリル製品ともに1デザインにつき10個からご指定いただけます。複数のデザインを組み合わせてのご注文も可能です。

フレーム付きアクリルスタンド（B7・B6・B5・B4）は1個からお作りできます。

試作サンプルの製作では、全商品1個から作成いただけます。仕上がりの確認や色校正にどうぞ。

※デザインごとの個数は、入稿データまたはご指示テキストでお知らせください。

当日受付は17時までです。17時以降のお申し込み・ご入稿は翌営業日の受付となります。

電話でのお問い合わせは平日9:30〜18:30（一部、祝日営業）に承っております。休業日はページ下部の営業日カレンダーをご確認ください。

次の3つからお選びいただけます。

• 銀行振込（三菱UFJ銀行／ゆうちょ銀行・振込手数料はお客様負担）
• クレジットカード（決済代行：クロネコwebコレクト）
• 請求書払い（月末締め・翌月末払い／法人・団体・官公庁・事業者の方）

詳しくはお支払い方法のページをご覧ください。

お支払い方法によって、ご注文が確定するタイミングが異なります。

納期はご注文確定日を起点に計算します。お急ぎの場合は、確定までのお手続きもお早めにお願いいたします。

代金引換でのお支払いは終了いたしました。現在は銀行振込・クレジットカード・請求書払いの3つからお選びいただけます。

お手元に現金をご用意いただく必要がなくなり、配達時のお受け取りも代引手数料なしでスムーズになります。個人のお客様には、ご注文内容の確認メールのURLからお手続きいただけるクレジットカードが便利です。

詳しくはお支払い方法のページをご覧ください。

ご注文内容の確認メールに記載のURLからお手続きいただきます。決済代行はクロネコwebコレクトです。

ご利用限度額は30万円です。これを超えるご注文は、銀行振込または請求書払いをご検討ください。

法人・団体・官公庁・事業者のお客様にご利用いただけます。お支払い期日は月末締め・翌月末払いです。

ご利用にあたっては当社所定の与信審査を行い、別途書類のご提出をお願いする場合がございます。初回のみ少額（5万円未満）のご利用はお断りする場合がございます。

※審査についてのお問い合わせにはお答えできませんのでご了承ください。

製作開始後のキャンセル・デザイン変更・ご注文個数の変更はお受けできません。オーダーメイド製品のため何卒ご了承ください。

製作開始前であれば対応できる場合がございます。お困りの際は、できるだけお早めにお客様サポートまでご連絡ください。対応が可能かお調べいたします。

お見積りはお客様サポートのお見積りフォームから承っております。

請求書などの書類は、ご注文時にお申し付けください。官公庁・法人の所定様式へのご記入もご相談ください。

はい。5,000個以上の特価見積を受け付けております。毎年1万件以上の納品実績があり、10万個以上の案件にも対応できる生産体制です。

ラインナップにないパッケージや規格外の製作、特別納期についてもお客様サポートへご相談ください。

ご注文確定から出荷までの通常納期の目安です。

フレーム付きアクリルスタンドはサイズにより納期が異なります。詳しい日数は発送までの日数をご確認ください。

ご注文が確定した日を起点に、営業日で数えます。いずれの方法でもデータの確定が必要で、銀行振込はさらにご入金の確認後、クレジットカードはご決済の完了後に確定となります。請求書払いはデータの確定のみで確定します。

土日祝など当社の休業日は日数に含みません。発送までの日数のページに数え方の図解を掲載しています。

ユーカンバッジは「お急ぎ＋¥0」、特急料金なしでの短縮対応をご用意しています。

※缶バッジは現在「お急ぎ＋¥0」を休止しております。最新の状況は発送までの日数をご確認ください。

ご注文時に「ご希望のお届け日」をご入力いただければ、日数目安に限らず最大限お応えできるよう調整いたします。生産数に限りがあるため受注量によってはお応えできない場合もございますので、お早めにご相談ください。

納期に余裕をいただける場合は「早割5%off」をご利用いただけます。お手持ちのクーポンとの併用も可能です。

例：缶バッジ〜500個で7営業日出荷、アクリル製品〜100個で8営業日出荷が目安です。

全国一律510円、300個以上のご注文で無料です。

配送はヤマト運輸を利用します（一部、法人向けに佐川急便でも発送します）。発送地は〒444-0840 愛知県岡崎市です。

出荷後のお届け日数の目安は、本州で1日後、本州以外で2〜3日後です。

詳しいお届け日程や指定可能な時間帯もお調べできますので、お客様サポートまでお問い合わせください。

分納や他の配送業者の利用についても対応いたします。お客様サポートまでご要望をお知らせください。

商品が出荷されると、ヤマト運輸から荷物のお問い合わせ番号が届きます。出荷後のお受け取りに関する変更・お問い合わせはヤマト運輸へ直接お願いいたします。

パソコン・スマートフォン・タブレットで作成した、さまざまな形式に対応しています。

• AIファイル（Adobe Illustrator CCまで対応）→ 注意点を見る
• PSDファイル（Photoshop・SAI・FireAlpaca・CLIP STUDIO など）→ 注意点を見る
• 画像ファイル・PDF（作成できるすべてのアプリ）→ 注意点を見る

ExcelやWordで作成した場合は、PDFまたは画像で書き出してからご入稿ください。規格外のデータや印刷物の支給も承ります。

テンプレートダウンロードのページから、製品・サイズごとにご用意しています。AIテンプレートはIllustrator 8.0から展開が可能です。

画像テンプレートは、点線ありの「デザイン用」と「入稿用」の2種類をご用意しています。

• カラーモードはCMYK、またはRGB
• 文字はアウトライン化する
• 透過画像は配置しない
• オーバープリントは指定しない
• パターンは分割する
• 配置画像の解像度は350ppi以上

データの破損を防ぐため、ファイルはフォルダにまとめてzip圧縮してからアップロードしましょう。

※注意事項を守らないと必ず不具合が起きるわけではありませんが、ユーカンバッジでは非推奨としています。

配置画像は350ppi以上を推奨しています。画像の画質は印刷結果の品質を左右しますので、サイズの拡大は避け、できるだけ大きく画素数の十分な画像をご使用ください。

また、印刷に使う画像にはテンプレートの点線を含めないようご注意ください。点線入りのテンプレートは、位置の調整や仕上がり位置のご指示にお使いいただけます。

作れます。画像や写真を送るだけでスペシャリストが印刷データに仕上げる「テンプレート不要プラン」をご用意しています。足りない背景の塗りつぶしも行います。ご指示をいただいてもお任せいただいても構いません。

詳しくはデザインのお手伝いをご覧ください。

承ります。参考価格は次のとおりです（いずれも要お見積り）。

デザインのお手伝いからお見積りをご依頼ください。

はい。あとから入稿のフォームからアップロードいただけます。ユーカンバッジからのメールに返信する形で、メール添付でのご入稿も可能です。

当日受付は17時までです。

アップロードは1ファイル100MBまでです。パソコンからは複数ファイルをフォルダにまとめてzip圧縮し、スマートフォンからは画像を直接アップロードしてください。

容量が大きい場合は、任意のファイル転送サービスをご利用のうえ、ダウンロードURLをご連絡ください。

ご入稿後、デザインデータの確認結果をご連絡します。データに不備や不明点があった場合は別途ご連絡いたしますので、日中にご連絡のつくお電話番号・メールアドレスでのご注文をお願いします。

確認しているのは印刷できるデータかどうかです。サイズ・解像度・仕上がり位置など、機械的に印刷可能と判断できるデータは、そのままデータチェックを通過します。

※デザイン内の誤字脱字や、デザイン表現の良し悪しは確認の対象外です。文字や内容に誤りがないかは、ご入稿前に必ずお客様ご自身でご確認をお願いいたします。

各デザインの個数を記入した画像（JPGなどの簡単なもので構いません）を一緒にアップロードしてください。ご用意が難しい場合はテキストでのご指示も可能です。

例：デザインA 10個、デザインB 20個 ／ 1デザインにつき10個から指定できます。

フックピン（Zピン）、安全ピン、クリップピン、マグネット、ミラー、キーリング、ストラップ、ボールチェーン、スタンドの9タイプをご用意しています。

単価はフックピン30円〜、安全ピン47円〜など、タイプとサイズ・個数で異なります。製品一覧と価格一覧をご覧ください。

丸型は22・25・32・38・44・57・76・88・100mm、そのほか楕円形・正方形・角丸長方形（44×70mm、51×76mm、53×78mm、78×53mm など）をご用意しています。

実寸で大きさが確認できる「缶バッジサイズガイド」を無料サンプルに封入しています。

できます。透明アクリルに耐候性の高いUVインクで7色印刷を行い、フチまで印刷が可能です。ホワイトを使わない透過表現や、自由なカットラインの設定にも対応します。

アクリルキーホルダー、アクリルスタンド、アクリルバッジのほか、21サイズから自由に組み合わせられるアクリル -Pro Edition- もご用意しています。

缶バッジの表面に施す、ユーカンバッジ特別の表面加工です。落ち着いた上質な質感に仕上がります。

対応サイズなど詳しくはシルキーマットのページをご覧ください。

※シルキーマットはJP芙蓉株式会社の登録商標です（第6404153号）。

店頭・イベントですぐに使えるパッケージをご用意します。透明OPP個包装、バキュームパッケージ、台紙固定など各種対応しており、資材の持ち込みも承ります。

各種箱物の組み立て・封入、証紙貼りといった特注仕様の加工にも対応しています。

オプションにない仕様も一度お客様サポートへご相談ください。

湿度に弱い金属を守るため、原材料の保管時にISO基準の防錆剤を採用しています。

輸送中の結露や湿度変化に備え、缶バッジ製品には乾燥剤を封入して出荷します（アクリル製品には封入されません）。

※材質上、錆の発生は保管環境によっては防げません。特に四季の変化があり湿度も高くなる日本では、お届け後の保管場所によって錆が生じることがあります。高温多湿の場所を避け、乾燥した状態での保管をおすすめします。

当社責任による不良品と判断した場合、送料当社負担にて良品と交換いたします。商品到着後7日以内にご連絡ください。7日を経過している場合は交換を保証いたしかねます。

次の場合は不良品には含まれません。

• デザイン作成時の注意事項を無視したデザインなど、お客様の入稿データが原因の不具合
• 輸送中・開梱時および検品時に生じた損傷
• お客様のイメージと異なる印刷結果（発色等）

オーダーメイド製品につき、不良品以外の返品はお受けできません。災害や交通状況等により配送業者の遅配・荷受休止が発生した場合の納期遅延による返品も不可となります。

詳しくは特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

モニター上の色と印刷結果は完全には一致しません。イメージを掴むには無料サンプルや試作サンプルのご活用が有効です。

ご自身のデザインでの試作をご希望の場合はお客様サポートまでご相談ください。

はい。缶バッジとアクリルのサンプルセットを無料でお送りしています。特注パッケージのサンプルも封入しています。

お申し込み受付後、翌営業日に発送いたします。無料サンプル請求からどうぞ。

フリーメールアドレス（icloud.com・hotmail・MSN・Yahoo!メール・Gmail 等）や携帯キャリアのアドレスは、設定によって迷惑メールに振り分けられていたり、キャリアにブロックされている場合がございます。

お困りの際は、お電話または直接メールでご連絡ください。

• TEL：0564-64-1013（平日9:30〜18:30／一部、祝日営業）
• メール：customer@u-canbadge.com（お名前・お電話番号・ご質問内容をお知らせください）

もちろんです。お見積り・納期のご相談・特注パッケージ・規格外製作など、お気軽にご相談ください。

ただ、毎日大変多くのお電話をいただいており、時間帯によってはつながりにくいことがございます。先にお問い合わせフォームからご用件をお送りいただけますと、内容に合わせてスタッフからお電話やメールでご連絡し、詳しくお伺いいたします。お待たせすることなくご相談いただけますので、まずはフォームからのご連絡をおすすめしています。

• WEBから（おすすめ）：お問い合わせフォーム／お客様サポート
• お電話：0564-64-1013（平日9:30〜18:30／一部、祝日営業）